La transformation numérique, la dématérialisation, les nouveaux usages de communication avec les médias sociaux, la nécessité pour l’entreprise de s‘ouvrir toujours plus vers l’extérieur, (…)
Il s'agit d'une formation généraliste sur le sujet. A la fin de chaque thème, les stagiaires sont amenés à faire des exercices sur papier de façon à traduire des situations d'entreprise (…)
Le BPM (Business Process Management) est un ensemble de méthodes, d'outils et de technologies destinés à concevoir, mettre en œuvre et contrôler les processus opérationnels des (…)
Le PMO, ou Project Management Office (Bureau de gestion des projets), est un ensemble de concepts et de pratiques ayant pour objectif d’optimiser la gestion d’un projet au sein d’u
La méthode P3O® (Portfolio, Programme, and Project Offices) est un schéma et un ensemble de directives utilisées pour les bureaux de gestion de projets (PMO) et la gouvernance (…)
Lean Six Sigma trouve toute son efficacité comme Système de gestion d'une entreprise et il est bien plus qu'un ensemble de métrique des problèmes et d'outils d'amélioration de processus.
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Cette formation est dans la continuité de la formation Lean Six Sigma "Green Belt" en approfondissant la phase "Improve", du procédé DMAIC d'un projet LSS.
La démarche DMAIC de Lean Six Sigma consiste à mettre en place une méthodologie d'amélioration continue et de résolution des problèmes de production au sein d'une entreprise.
Le propriétaire de processus soit en anglais « Product Owner » se porte garant de la bonne qualité d'un processus et veille à ce que celui-ci offre une valeur à toutes les parties
VeriSM™ est une nouvelle vision du management des services en entreprise, basée sur l’utilisation de technologies innovantes et d’un modèle organisationnel flexible pour renforcer
La plupart des services informatiques des entreprises ont opté pour les normes de management et développement telles que COBIT, CMMI, ITIL, AGILE et RAD pour la conception, le déve