La norme ISO/IEC 20000 est la première norme publiée pour encadrer le management des services informatiques. Planification, conception, transition, implémentation et amélioration c
Aujourd’hui de plus en plus d’entreprises ont recours au télétravail, ce qui augmente considérablement les besoins de sécuriser les services informatiques hébergés dans le cloud. L
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En développement d'applications, répondre aux spécifications techniques est une condition préalable pour garantir leur qualité, mais cela ne suffit pas.
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